Nazwa:	LEINAD Daniel Cała
Adres:	Zubki Małe 22A 97-216 Zubki Małe
Telefon:	797020014
E-mail:	biuro@leinad.com.pl
NIP:	7732215318
REGON:	360424126

Zgodnie z art. 13 ust. 1 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 26 kwietnia 2016 roku w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (dalej: „RODO”), informujemy, iż:

1. Administratorem Państwa danych osobowych w rozumieniu art. 4 pkt 7 RODO jest firma LEINAD Daniel Cała.
2. W kwestiach dotyczących przetwarzania przez Państwa danych osobowych z Administratorem można skontaktować się na adres e-mail: biuro@leinad.com.pl.
3. Państwa dane osobowe będą przetwarzane w celu:
   1. realizacji Państwa zamówień oraz w celu wykonania umowy ze Sprzedawcą w zakresie niezbędnym do wykonania zawartej umowy na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO;
   2. wypełnienia obowiązków prawnych ciążących na Administratorze, w tym w związku z powszechnie obowiązującymi przepisami prawa w zakresie rachunkowości i księgowości, a także na podstawie innych obowiązujących przepisów (art.6 ust. 1 lit. c RODO);
   3. ustalenia, obrony oraz dochodzenia roszczeń przez Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
4. Odbiorcami danych osobowych mogą być podmioty, którym powierzono lub udostępniono dane osobowe Użytkowników serwisu, w tym podmioty świadczące usługi IT lub podmioty realizujące usługi dostawy towarów, a także inne usługi przetwarzania danych w celu realizacji zawartych umów albo w celu wywiązania się obowiązku prawnego wynikającego z przepisów prawa krajowego lub wspólnotowego, a także organom administracji publicznej. Państwa dane osobowe mogą być przekazywane RAW-POL Stefański Spółka Komandytowo-Akcyjna (właścicielowi platformy Marketplace BHP.PL).
5. Administrator przechowuje dane osobowe przez czas niezbędny dla realizacji celu przetwarzania, w którym zostały zebrane, w szczególności do czasu realizacji usługi oraz wykonania umowy, a także do czasu rozpatrzenia reklamacji lub do przedawnienia ewentualnych roszczeń względem Administratora. W przypadku przetwarzania danych osobowych w prawnie usprawiedliwionych celach Administratora danych - dane osobowe są przechowywane do czasu wniesienia przez Państwa sprzeciwu, chyba że istnieją ważne prawnie uzasadnione podstawy do przetwarzania przez Administratora, nadrzędne wobec interesów, praw i wolności osoby, której dane dotyczą.
6. Przysługuje Państwu prawo dostępu do Państwa danych osobowych, a także żądania ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia ich przetwarzania, zgłoszenia sprzeciwu wobec przetwarzania, a także prawo do przeniesienia danych. Podmiot danych ma prawo w każdej chwili zwrócić się do Administratora o zapewnienie dostępu do danych osobowych i realizację któregokolwiek z przysługujących mu praw w zakresie określonym przepisami RODO na adres e-mail Administratora: biuro@leinad.com.pl.
7. Administrator nie będzie przekazywał Państwa danych osobowych do państw trzecich bądź organizacji międzynarodowych.
8. Podanie przez Państwa danych jest w pełni dobrowolne lecz niezbędne do zawarcia umowy – bez nich umowa nie będzie mogła być zawarta.
9. Państwa dane osobowe nie będą wykorzystane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji w indywidualnych przypadkach, w tym Administrator nie będzie wykorzystywał danych osobowych do celów profilowania w celach marketingowych.
10. Przysługuje Państwu także prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego na przetwarzanie danych niezgodne z prawem przez Administratora – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych z siedzibą w Warszawie, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

1. POLITYKA ZWROTÓW I REKLAMACJI DLA KONSUMENTÓW ORAZ PRZEDIĘBIORCÓW UPRZYWILEJOWANYCH

1. DEFINICJE:

Sprzedawca – LEINAD Daniel Cała z siedzibą w Zubki Małe 22A, 97-216 Czerniewice,
NIP: 7732215318, REGON: 360424126;

Konsument - osoba fizyczna dokonująca z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową (zgodnie z art. 22 (1) Kodeksu cywilnego);

Ustawa o prawach konsumenta – ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta
(t.j. Dz.U. z 2020 r. poz. 287, z dnia 21.02.2021 r. z późn. zm.);

Przedsiębiorca uprzywilejowany –  osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie ma ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej;

Towar – zakupione od Sprzedawcy na platformie BHP.PL towary lub produkty;

Kodeks cywilny – ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny (t.j. Dz. U. z 2020 r., poz. 1740, 2320, z 2021 r. poz. 1509).

2. OGÓLNE INFORMACJE DLA KONSUMENTÓW

DANE DOTYCZĄCE SPRZEDAWCY:

LEINAD Daniel Cała z siedzibą w Zubki Małe 22A, 97-216 Czerniewice,

NIP: 7732215318, REGON: 360424126; Adres poczty elektronicznej: biuro@leinad.com.pl

Numer telefonu: 797 020 014 (Infolinia czynna od 9:00 – 14:00)

Ze Sprzedawcą można się także komunikować za pośrednictwem formularzy udostępnionych do tego celu na platformie BHP.PL znajdujących się w szczegółach zamówienia.

Przewidziana przez prawo odpowiedzialność Sprzedawcy za świadczenia z umową:

Sprzedawca ma obowiązek dostarczyć Towar bez wad.

Sprzedawca odpowiada przed kupującymi za niezgodność dostarczonego towaru z zawartą umową (zob. poniższą procedurę rozpatrywania reklamacji dla Konsumentów i Przedsiębiorców uprzywilejowanych).

Kodeks dobrych praktyk:

Sprzedawca nie jest związany kodeksem dobrych praktyk o którym mowa w art. 2 pkt. 5 ustawy o przeciwdziałaniu nieuczciwym praktykom rynkowym (t.j. Dz. U. z 2017 r. poz. 2070 z późn. zm.).

Możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń oraz zasadach dostępu do tych procedur:

W przypadku, gdy postępowanie reklamacyjne opisane w niniejszej Informacji nie przyniesie oczekiwanego przez Konsumenta rezultatu, Konsument może skorzystać m.in. z:

a) mediacji prowadzonej przez właściwy terenowo Wojewódzki Inspektorat Inspekcji Handlowej, do którego należy się zwrócić z wnioskiem o mediację. Co do zasady postępowanie jest bezpłatne. Wykaz Inspektoratów znajduje się tutaj: https://www.uokik.gov.pl/wiih;

b) pomocy właściwego terenowo stałego polubownego sądu konsumenckiego działającego przy Wojewódzkim Inspektoracie Inspekcji Handlowej, do którego należy złożyć wniosek o rozpatrzenie sprawy przed sądem polubownym. Co do zasady postępowanie jest bezpłatne. Wykaz sądów dostępny jest pod adresem: https://www.uokik.gov.pl/stale_sady_polubowne.php;

c) internetowej platformy ODR dostępnej pod adresem: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

3. STOSOWANA PRZEZ PRZEDSIĘBIORCĘ PROCEDURA ROZPATRYWANIA REKLAMACJI

Konsument, a także Przedsiębiorca uprzywilejowany, który dokonał zakupów u Sprzedawcy może składać reklamacje:

pisemnie wykorzystując formularz kontaktowy znajdujący się na platformie BHP.PL w Profilu Klienta przy zamówieniu bądź

na adres poczty elektronicznej biuro@leinad.com.pl bądź

na adres siedziby Sprzedawcy wskazany powyżej.

Sprzedawca w terminie 14 (czternastu) dni kalendarzowych ustosunkuje się do reklamacji zgłoszonej przez kupującego będącego Konsumentem lub Przedsiębiorcą uprzywilejowanym i powiadomi o sposobie rozpatrzenia reklamacji.

GWARANCJA:

Jeśli na Towar została udzielona gwarancja, informacja o niej, a także o jej warunkach, jest dostępna w opisie produktu na platformie BHP.PL oraz w załączonej do zakupionego Towaru karcie gwarancyjnej.

Może Pan/Pani wykonywać uprawnienia z tytułu gwarancji niezależnie od uprawnień wynikających z przepisów Ustawy o prawach konsumenta związanych z odpowiedzialnością Sprzedawcy za brak zgodności zakupionego Towaru z umową.

BRAK ZGODNOŚCI TOWARU Z UMOWĄ

Towar jest zgodny z umową, jeżeli zgodne z umową pozostają w szczególności jego:

1. opis, rodzaj, ilość, jakość, kompletność i funkcjonalność,

2. przydatność do szczególnego celu, do którego jest potrzebny Konsumentowi lub Przedsiębiorcy uprzywilejowanemu, o którym Konsument lub Przedsiębiorca uprzywilejowany powiadomił przedsiębiorcę najpóźniej w momencie zawarcia umowy i który przedsiębiorca zaakceptował.

Ponadto Towar, aby został uznany za zgodny z umową, powinien:

nadawać się do celów, do których zazwyczaj używa się towaru tego rodzaju, z uwzględnieniem obowiązujących przepisów prawa, norm technicznych lub dobrych praktyk,

występować w takiej ilości i mieć takie cechy, w tym trwałość i bezpieczeństwo, jakie są typowe dla towaru tego rodzaju i których konsument może zasadnie oczekiwać,

być dostarczany z akcesoriami i instrukcjami, których dostarczenia konsument może rozsądnie oczekiwać,

być takiej samej jakości jak próbka lub wzór, które przedsiębiorca udostępnił Konsumentowi lub Przedsiębiorcy uprzywilejowanemu przed zawarciem umowy i odpowiada opisowi takiej próbki lub takiego wzoru. Uzasadnione oczekiwania Konsumenta lub Przedsiębiorcy uprzywilejowanego względem towaru uwzględniają charakter Towaru oraz publiczne zapewnienie (np. w reklamie lub na etykiecie) złożone przez Sprzedawcę w tym zakresie (jego poprzedników prawnych lub osoby działające w ich imieniu), chyba że Sprzedawca wykaże, że:

nie wiedział o danym publicznym zapewnieniu i, oceniając rozsądnie, nie mógł o nim wiedzieć,

przed zawarciem umowy publiczne zapewnienie zostało sprostowane z zachowaniem warunków i formy, w jakiej publiczne zapewnienie zostało złożone lub w porównywalny sposób,

publiczne zapewnienie nie miało wpływu na decyzję Konsumenta lub Przedsiębiorcy uprzywilejowanego o zawarciu umowy.

Odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu niezgodności towaru z umową trwa 2 lata od dnia wydania Towaru, chyba że przedsiębiorca (jego poprzednik prawny lub osoby działające w ich mieniu) określił dłuższy termin przydatności towaru do użycia.

W sytuacji wystąpienia braku zgodności towaru z umową Konsument lub Przedsiębiorca uprzywilejowany może złożyć do sprzedawcy reklamację z tego tytułu i zażądać:

1. naprawy Towaru;

2. wymiany Towaru.

jeśli Sprzedawca:

odmówił naprawy lub wymiany Towaru,

nie naprawił lub nie wymienił Towaru,

próbował naprawić lub wymienić, ale Towar nadal jest niezgodny z umową,

oświadczył, że nie naprawi lub nie wymieni Towaru w rozsądnym czasie lub bez nadmiernych niedogodności dla konsumenta,

to Konsument lub Przedsiębiorca uprzywilejowany ma prawo do żądania obniżenia ceny lub – w przypadku istotnej niezgodności z umową – odstąpienia od umowy.

Jeśli brak zgodności z umową jest istotny, Konsument lub Przedsiębiorca uprzywilejowany może żądać obniżenia ceny albo odstąpienia od umowy, bez uprzedniego skorzystania z prawa do żądania naprawy lub wymiany.

DOTYCZY TOWARÓW „OUTLETOWYCH”:

Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za brak zgodności Towaru z umową w zakresie, o którym mowa powyżej, jeżeli Konsument lub Przedsiębiorca uprzywilejowany, najpóźniej w chwili zawarcia umowy, został wyraźnie poinformowany, że konkretna cecha Towaru odbiega od wymogów zgodności z umową określonych powyżej, oraz wyraźnie i odrębnie zaakceptował brak konkretnej cechy Towaru.

4. SPOSÓB I TERMIN WYKONANIA PRAWA ODSTĄPIENIA OD UMOWY PRZEZ KONSUMENTA LUB PRZEDSIĘBIORCĘ UPRZYWILEJOWANEGO.

Na podstawie przepisów Ustawy o prawach konsumenta, przysługuje Panu/Pani jako Konsumentowi lub Przedsiębiorcy uprzywilejowanemu prawo do odstąpienia od Umowy sprzedaży bez podawania przyczyn w terminie 14 dni od dnia, w którym Pan/Pani wszedł/weszła w posiadanie Towaru lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Pana/Panią weszła w posiadanie Towaru.

Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy należy poinformować Sprzedawcę przez formularz kontaktowy znajdujący się na platformie BHP.PL przy zamówieniu w Profilu Klienta bądź na adres e-mail: biuro@leinad.com.pl .

- o swojej decyzji o odstąpieniu od umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (na przykład poprzez pismo lub informację wysłaną przez formularz kontaktowy lub pismo / informacja przekazana pocztą elektroniczną).

Może Pan/Pani skorzystać ze wzoru formularza odstąpienia od umowy umieszczonego na końcu niniejszej Polityki zwrotów i reklamacji, jednak nie jest to obowiązkowe. Koszt transportu przy zwrocie zakupionego towaru ponosi Kupujący.

Aby zachować termin do odstąpienia od umowy wystarczy, że wyśle Pan/Pani informację dotyczącą wykonania przysługującego mu prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.

W przypadku odstąpienia od umowy zawartej na odległość umowę uważa się za niezawartą, jeżeli Pan/Pani złożył(a) oświadczenie o odstąpieniu od umowy zanim Sprzedawca przyjął ofertę, oferta przestaje wiązać.

Jeżeli Pan/Pani skorzysta z możliwości przesłania oświadczenia o odstąpieniu od Umowy drogą elektroniczną, Sprzedawca prześle Panu/Pani niezwłocznie potwierdzenie otrzymania informacji o odstąpieniu od Umowy pocztą elektroniczną.

Konsument lub Przedsiębiorca uprzywilejowany zobowiązany jest do zwrotu zakupionego Towaru na adres: LEINAD Daniel Cała z siedzibą w Zubki Małe 22A, 97-216 Czerniewice z dopiskiem „ZWROT Z BHP.PL”

SKUTKI ODSTĄPIENIA OD UMOWY PRZEZ KONSUMENTA LUB PRZEDSIĘBIORCĘ UPRZYWILEJOWANEGO:

Sprzedawca niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia otrzymania zwrotu Towaru, zwróci Panu/Pani wszystkie dokonane płatności, w tym koszty dostawy towaru (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Konsumenta sposobu dostawy innego niż najtańszy zwykły sposób dostawy dostępny u Sprzedawcy na platformie BHP.PL).

Sprzedawca dokonuje zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył(a) Pan/Pani, chyba że wyraźnie zgodził(a) się Pan/Pani na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami.

Koszty odstąpienia

Oprócz równowartości ceny Towaru Sprzedawca powinien zwrócić Konsumentowi lub Przedsiębiorcy uprzywilejowanemu koszty doręczenia mu zamówionego Towaru – do wysokości odpowiadającej najtańszej opcji przesyłki dostępnej w danej ofercie.

Jeżeli kupujący wybierze droższy środek transportu, nie otrzyma zwrotu różnicy między wartością wybranej dostawy a najtańszym sposobem transportu.

2. POLITYKA ZWROTÓW I REKLAMACJI DLA PRZEDSIĘBIORCÓW

1. ZASADY ZWROTÓW TOWARÓW DLA PRZEDSIĘBIORCÓW

Przedsiębiorcy, którzy nie są w trakcie zakupów w serwisie BHP.PL traktowani zgodnie z przepisami Ustawy o prawach konsumenta jako Przedsiębiorcy uprzywilejowani dokonujący zakupów u Sprzedawcy na platformie BHP.PL, mogą dokonywać zwrotów Towarów na zasadach określonych w niniejszym punkcie.

Sprzedawca nie przyjmuje od kupujących przesyłek (zwrotów) bez wcześniejszego uzgodnienia. Zgłoszenie zwrotu Towaru należy kierować przez formularz dostępny na platformie BHP.PL dostępny przy zamówieniu bądź przez adres e-mail: biuro@leinad.com.pl.

Sprzedawca wskazuje, że maksymalny termin zwrotu to 14 dni od daty zakupu.

Warunkiem przyjęcia zwrotu przez Sprzedawcę jest odesłanie Towaru w nieuszkodzonym, oryginalnym opakowaniu tj. opakowaniu jednostkowym produktu, a także opakowaniu zbiorczym, jeśli zwracany Towar wydany był w takim opakowaniu i odsyłana jest cała jego zawartość. Towar nie może nosić śladów eksploatacji.

Cena podlegająca zwrotowi na rzecz klienta dokonującego zwrotu na zasadach opisanych w niniejszym punkcie podlega zmniejszeniu o obciążające kupującego koszty obsługi, który wynosi 20 % wartości zwrotu.

Po pozytywnej weryfikacji stanu odesłanego Towaru LEINAD Daniel Cała w ciągu 14 dni wystawi fakturę korygującą oraz fakturę na koszty obsługi wskazane powyżej związane z przyjęciem Towaru na magazyn. LEINAD Daniel Cała zastrzega możliwość skompensowania kosztów obsługi, o czym klient zostanie poinformowany przed obciążeniem go takimi kosztami.

2. RĘKOJMIA ZA WADY

Uprawnienia z tytułu rękojmi za wady dla Przedsiębiorców na Towary oferowane przez Sprzedawcę na platformie BHP.PL są wyłączone w najszerszym możliwym zakresie przewidzianym przez prawo.

3. GWARANCJA

Jeśli na Towar zakupiony na platformie BHP.PL u Sprzedawcy została udzielona gwarancja, informacja o niej, a także o jej warunkach, jest dostępna w opisie Towaru na platformie BHP.PL.

Rozpatrzenie reklamacji zgłoszonej do Sprzedawcy nastąpi w terminie do 14 dni. Towary oferowane przez Sprzedawcę mogą być objęte gwarancją Sprzedawcy, producenta lub importera, gdy jest to zaznaczone w opisie Towaru. Okres i warunki gwarancji oznaczone są w karcie gwarancyjnej lub przy opisie danego Towaru Sprzedawcy.

Dopuszcza się rozpatrzenie reklamacji na podstawie zdjęć reklamowanego Towaru. Zdjęcia muszą być przesłane wraz z formularzem dostępnym na platformie BHP.PL. W przypadku, gdy konieczne będą oględziny reklamowanego Towaru, kupujący przesyła go do Sprzedawcy na adres: LEINAD Daniel Cała z siedzibą w Zubki Małe 22A, 97-216 Czerniewice z dopiskiem „REKLAMACJA Z BHP.PL”

4. KONTAKT ZE SPRZEDAWCĄ

Kupujący mogą kontaktować się we wszelkich sprawach związanych z reklamacjami lub zwrotami Towarów zakupionymi na platformie BHP.PL za pośrednictwem formularza kontaktowego/reklamacyjnego dostępnego przy zamówieniu w Profilu Klienta, lub na adres e-mail: biuro@leinad.com.pl.

LEINAD Daniel Cała zastrzega, że w przypadku niezgodności w dostawie lub też dokumentach dostawy należy wskazać przy składaniu reklamacji pozycję towarową na fakturze, której zgłoszenie dotyczy. Gdy zgłoszenie odnosi się do rozbieżności stwierdzony w chwili dostawy należy spisać protokół rozbieżności lub szkody z kurierem doręczającym.

(Miejscowość, data) ..............................

.........................................................
.........................................................
.........................................................
Imię, nazwisko i adres Konsumenta (-ów) /
Przedsiębiorcy uprzywilejowanego

Nazwa i adres przedsiębiorcy:
LEINAD Daniel Cała
Zubki Małe 22A
97-216 Czerniewice

OŚWIADCZENIE
O ODSTĄPIENIU OD UMOWY

Ja/My (*) ....................................................................................................................... niniejszym
informuję/informujemy (*) o moim/naszym (*) odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących
towarów:
...................................................................................................................................................................

...................................................................................................................................................................
Data zawarcia umowy (*)/odbioru (*):
...........................................................................
Numer zamówienia:
................................................................................................
Numer rachunku bankowego do zwrotu środków** :
...................................................................................................................................................................
Posiadacz rachunku: .................................................................................................................................

...........................................................
podpis (-y) Konsumenta(-ów) / Przedsiębiorcy (-ów)
uprzywilejowanych

(tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej)

(*)Niepotrzebne skreślić
(**)O ile jest inny niż rachunek bankowy, z którego dokonano zapłaty