Regulamin sprzedaży internetowej
w sklepie bhp.pl
Art. 1
Niniejszy Regulamin określa zakres i warunki świadczenia usług przez sklep "bhp.pl" prowadzony przez firmę PENTA Soft, z siedzibą w Starogardzie Gdańskim, ul. Zielona 20 zwaną dalej Sprzedającym.
Art. 2
Osoba składająca zamówienie zwana jest dalej Kupującym.
Art. 3
Zamówienie w sklepie "bhp.pl" może złożyć każda osoba prawna lub osoba fizyczna, która ukończyła 18 lat i posiada pełną zdolność do czynności prawnych oraz jest zameldowana na pobyt stały lub tymczasowy na terytorium RP.
Art. 4
Informacje o produktach zamieszczone w sklepie internetowym "bhp.pl" nie stanowią oferty handlowej w rozumieniu art. 543 kodeksu cywilnego. Zamieszczone na stronach sklepu ceny są jedynie zaproszeniem do składania ofert w rozumieniu art.71 Kodeksu Cywilnego i nie stanowią oferty w rozumieniu art.61 Kodeksu Cywilnego. Klient składając zamówienie za pomocą mechanizmów dostępnych na internetowych stronach sklepu, składa ofertę kupna określonego produktu na warunkach podanych w opisie produktu.
Art. 5
Złożenie zamówienia przez Kupującego oznacza akceptację postanowień niniejszego regulaminu i stanowi zaproszenie do zawarcia umowy sprzedaży. Umowa sprzedaży towaru wybranego przez Kupującego zostanie zawarta, jeżeli towar ten będzie dostępny.
Art. 6
Warunkiem realizacji zamówienia jest podanie adresu, na który Sprzedający prześle zamawiany towar oraz aktualnego adresu e-mail i telefonu Kupującego w celu potwierdzenia przyjęcia zamówienia.
Art. 7
Czas realizacji zamówienia wynosi do 15 dni roboczych, liczonych (bez sobót, niedziel i świąt) od następnego dnia roboczego po dniu złożenia zamówienia do dnia przekazania przesyłki Poczcie Polskiej lub firmie kurierskiej - stosownie do wyboru Kupującego. Zamówienie uznawane jest za zrealizowane z chwilą przekazania przesyłki Poczcie Polskiej lub firmie kurierskiej.
Art. 8
Sprzedający do każdego zamówienia wystawia fakturę VAT na zakupiony towar i koszt przygotowania przesyłki. Wszystkie ceny podawane w sklepie są cenami brutto.
Art. 9
Sprzedający dostarczy zamówiony towar za pośrednictwem Poczty Polskiej lub firmy kurierskiej - stosownie do wyboru Kupującego. Sprzedający nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia przesyłki zamówionego towaru, za które winę ponosi Poczta Polska lub firma kurierska.
Art. 10
W przypadku braku możliwości zrealizowania zamówienia, Sprzedający zobowiązuje się powiadomić o tym Kupującego i poinformować go o najbliższym możliwym terminie dostarczenia zamówionego towaru. Kupującemu przysługuje w takiej sytuacji możliwość anulowania zamówienia.
Art. 11
Kupujący zobowiązany jest do odbioru zamówionego towaru. W przypadku odmowy przez Kupującego odbioru wcześniej zamówionego towaru, Sprzedający ma prawo odmówić realizacji następnych zamówień. Jeśli Kupujący podczas składania zamówienia wybierze zapłatę w formie przedpłaty i nie dokona przelewu na konto Sprzedającego w ciągu 30 dni od daty złożenia zamówienia, to Sprzedający anuluje zamówienie.
Art. 12
Złożenie zamówienia jest równoznaczne ze zgodą na przechowywanie i przetwarzanie przez Sprzedającego danych osobowych zawartych w zamówieniu zgodnie z obowiązującymi przepisami ustawy z dn. 29 sierpnia 1997r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. Nr 133, poz.883), która gwarantuje prawo wglądu do własnych danych oraz ich usunięcia. Dane te będą przechowywane w sposób uniemożliwiający dostęp osobom niepowołanym. Dane osobowe nie będą wykorzystywane do celów innych niż związanych z realizacją zamówienia.
Art. 13
W przypadku wpłaty lub pobrania kwoty większej niż ustalona, Sprzedający zobowiązuje się do niezwłocznego zwrotu zawyżonej kwoty, przelewem na konto Kupującego.
Art. 14
Dane o wysyłce (potwierdzenie nadania) Sprzedający zobowiązuję się przechowywać przez okres 6 miesięcy od daty nadania, jeśli w tym okresie kupujący nie poinformuje Sprzedającego o nieotrzymaniu przesyłki, to Sprzedający przyjmuje, że przesyłka została dostarczona Kupującemu. Po okresie 6 miesięcy od daty nadania Kupującemu nie przysługują żadne roszczenia z tytułu nieotrzymania przesyłki.
Art. 15
Różnice wynikające z indywidualnych ustawień komputera klienta (kolor, proporcje itp.) nie mogą być podstawą reklamacji zakupionego towaru.
Art. 16
ZWROTY.
Zgodnie z ustawą z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów Kupujący może zwrócić zakupiony towar bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od odbioru przesyłki, ale nie dalej niż w ciągu 30 dni od daty jej nadania. Dotyczy to wyłącznie klientów indywidualnych. Zwrot towaru odbywa się na koszt klienta. Zwracany towar nie może nosić śladów używania, w szczegółności naruszenia integralności opakowania programów komputerowych oraz wydawnictw zapisanych na płytach CD i DVD. Zwracana jest wyłącznie kwota wartości towarów (bez kosztów przygotowania przesyłki). Zwrot kwoty następuje przelewem na konto Kupującego, w ciągu 14 dni roboczych od daty otrzymania przesyłki ze zwrotem.
Art. 17
REKLAMACJE.
1. Reklamacje wynikające z uszkodzenia mechanicznego powstałego podczas transportu lub braku zakupionego towaru w paczce będą uwzględniane i rozpatrywane po przedstawieniu oryginału protokołu reklamacyjnego Poczty Polskiej lub firmy kurierskiej.
2. Reklamacje towaru (niezgodność z opisem bądź wada ukryta) są zawsze rozpatrywane indywidualnie. W tym celu Kupujący powienien skontaktować się ze Sprzedającym w celu ustalenia szczegółów reklamacji.
3. Wykonanie reklamacji może polegać na odesłaniu zakupionego towaru do Sprzedającego w celu zwrotu kosztów zakupu towaru lub wymianie na nowy produkt.
4. Czas rozpatrzenia reklamacji wynosi do 7 dni od momentu odebrania przesyłki.
5. Forma wysyłki reklamowanego towaru musi być uzgodniona przed wysłaniem reklamacji.
6. W przypadku zaginięcia przesyłki można ją reklamować po 14 dniach od daty jej nadania. Czas rozpatrzenia reklamacji wynosi 21 dni.
Art. 18
KOSZT PRZYGOTOWANIA PRZESYŁKI (na terenie Polski).
1. Koszt przygotowania przesyłki pokrywa sprzedawca - jeśli wartość netto zamówienia przekracza 500 zł, w przeciwnym przypadku koszty przygotowania przesyłki pokrywa kupujący.
2. Przesyłka Pocztą Polską (płatność przelewem przed wysłaniem przesyłki): 12,00 zł.
3. Przesyłka Pocztą Polską, (płatność za pobraniem): 14,40 zł.
4. Przesyłka firmą kurierską (płatność przelewem przed wysłaniem przesyłki): 24,00 zł.
5. Przesyłka firmą kurierską (płatność za pobraniem): 30,00 zł
6. Zapłata przelewem z odroczoną płatnością możliwa jest po uzgodnieniu warunków.
7. Koszt przygotowania przesyłki zawiera podatek VAT (22%).
8. Przy wysyłce poza granice RP każdorazowo prosimy o kontakt celem ustalenia kosztu przygotowania przesyłki.
Art. 19
WARUNKI ZAMIESZCZENIA REKLAMY W SKLEPIE
1. Sprzedający oferuje możliwość zamieszczenia bannera reklamowego (logo firmy, logo produktu, itp.) w boksie "Reklama", w prawej kolumnie sklepu.
2. Warunki techniczne bannera reklamowego :
a) maksymalny rozmiar grafiki : szerokość : 160 pikseli, wysokość : 90 pikseli,
b) maksymalny rozmiar pliku : 10 kB,
c) typ pliku : png, gif, jpg
3. W jednym czasie wyświetlane będą maksymalnie 3 bannery reklamowe. Bannery wyświetlane będa naprzemiennie - zawsze widoczny jest 1 banner.
4. Koszt umieszczenia bannera reklamowego na okres 1 miesiąca kalendarzowego :
a) jako jednego z 3 wyświetlanych naprzemiennie: 350 zł + 22% VAT,
b) na wyłączność (w sklepie funkcjonuje wyłącznie 1 banner): 1500 zł + 22% VAT.
5. Sprzedający zastrzega sobie prawo odmowy umieszczenia bannera reklamowego bez podania przyczyn.
Art. 20
W sprawach nieuregulowanych powyższym Regulaminem stosuje się odpowiednie przepisy Kodeksu Cywilnego.
Art. 21
DANE SPRZEDAJĄCEGO :
Zakład Usług Informatycznych PENTA Soft
Krzysztof Kochański
ul. Zielona 20
83-200 Starogard Gdański
NIP: 592-040-09-30
Regon: 190189317
wpis nr 2777 do ewidencji działalności gospodarczej prowadzonej przez Prezydenta Miasta Starogardu Gdańskiego
konto (BGŻ O/Starogard Gd.): 45 2030 0045 1110 0000 0039 2630
tel. 58 562 27 57
tel./fax 58 562 32 37
(tel. czynne są od poniedziałku do piątku, w godzinach od 8.00 do 15.00, fax - przez całą dobę)
Art. 22
Sprzedający zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian w treści niniejszego Regulaminu. Kupujący przed zatwierdzeniem (złożeniem) zamówienia proszony jest o zapoznanie się z treścią Regulaminu i jest każdorazowo związany postawieniami Regulaminu w chwili dokonywania zamówienia.
|
